トイレが詰まる

• ラバーカップを使う

  トイレの排水があふれてしまう場合、トイレットペーパーが詰まっている可能性があります。

  ラバーカップを排水部分に強く当て、引っ張り上げることを数回繰り返してください。

  ※ラバーカップはホームセンターで購入できます。

トイレの水が止まらない

• タンクの中を確認

  タンク付きのトイレの場合は、まずはタンクの蓋を開けて中を確認してください。

  タンクの中に洗浄剤や節水用の製品を入れていませんか？

  入っている場合は、水の流れを邪魔している可能性があるので、取り除いてください。

• 水の元栓を止める

  タンク内の異物を取り除いても止まらない場合は、止水栓を閉めます。

  止水後、弊社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

洗面台の排水詰まり

• 目に見える範囲の掃除

  洗面台の排水が流れなくなった場合、髪の毛やほこりなどゴミが詰まっていることが考えられます。

  まずは、目に見える部分のごみを取り除きます。

  その後、液体のパイプクリーナーを排水溝やその周りに書けます。

  ※液体のパイプクリーナーはドラッグストアやホームセンターで購入できます。

  15分から30分放置後、水で流します。

• ラバーカップを使う

  それでも流れない場合は、ラバーカップを使用します。

  排水部分にラバーカップを密着させ、押したり引いたりを繰り返してください。

水漏れ

• 止水栓を閉める

  水が止まらない場合、水道の止水栓を時計回りに回すことで止水できます。

  止水後、お問い合わせフォームにて弊社にご連絡ください。

  水栓の設置個所

  • キッチンキッチンの水栓下の扉を開けたところにあります。

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  • トイレトイレのタンク横にあります。

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  • 洗面台洗面台の水栓下にあります。

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上階からの水漏れ

• 上階の入居者様に声掛け

  水漏れしていることを上階の入居者様にお伝えください。

  水漏れの原因を特定し、止水することで被害拡大させないよう対処が必要です。

  ご協力お願いいたします。